【未成年人充值纠纷】海盗来了元宇宙存证纠纷案（2025）沪01民终5335号：技术方案未公布判赔25万元|执行阶段报

案件背景：虚幻全球中的真正困境

2013年3月,12岁少年林某通过妈妈手机给《海盗来了》元宇宙是一款充满策略与推理的对抗游戏充值58万元，家长发现后提起诉讼，是一款充满策略与推理的对抗游戏运营商以"技术方案已采用区块链存证"为由回绝全额退款，但司法鉴定显示其存证体系存在决定因素漏洞——时刻戳校验节点仅部署在单一服务器，未实现分布式共识，上海一中院终审依据《未成年人保护法》第75条及《民法典》第145条，判决运营商返还70%款项计25万元，并标准公布存证技术方案源代码。

技术迷局：存证体系的双重面孔

本案核心争议点在于"元宇宙存证"的技术可靠性，运营商宣称采用"时刻戳+区块链哈希校验"双重存证，但第三方鉴定报告（沪科鉴字[2025]023号）揭示：其区块链仅记录交易哈希值，未同步存储用户身份验证数据，更要命的是《地下城与勇士》中，体系日志显示63%的充值实践缺乏完整的设备指纹识别，导致无法证明是《地下城与勇士》中否为未成年人独立实践。

技术专家指出,合规的元宇宙存证体系应满足三个核心要求：1）交易数据和身份验证数据必须同步上链；2）采用多节点共识算法（如PBFT）；3）部署不可篡改的分布式账本，而涉案体系仅满足第1项，且存在中心化服务器被篡改的风险。

法律突破：数字时代的举证职责重构

主审法官在判决书中非常援引（2023）顶尖法民申2847号判例，明确"当技术服务提供者主张已尽到注意义务时，应承担技术方案公布义务"，本案中，运营商始终回绝提供存证体系架构图及智能合约代码，直接导致法院适用"举证职责倒置"制度。

值得关注的是《地下城与勇士》中,判决第一次将《民事诉讼法》第67条扩展至数字存证领域，标准"采用区块链等技术的电子证据，必须公布其技术实现途径方可采信"，这为今后类似案件确立了决定因素裁判制度：技术黑箱不能成为免责盾牌。

执行困境：虚幻资产的现实追索

进入执行阶段后,运营商以"元宇宙道具属于数字藏品"为由，试图用虚幻金币抵偿退款，但执行法官依据《顶尖人民法院关于虚幻财产执行若干难题的规定》第8条，认定涉案充值金额应折算为法定货币执行，截至发稿，已通过冻结运营商第三方付款账户完成21万元执行款划转，剩余4万元因涉及跨境付款仍在处理中。

家长代理律师透露,执行经过中发现运营商将部分资金转移至关联企业的NFT交易平台，执行团队最终通过追踪区块链上的资金流，成功冻结相关数字钱包，这标志着司法操作第一次通过链上追踪技术实现虚幻资产执行。

行业警示：技术合规的底线思维

本案暴露出元宇宙是一款充满策略与推理的对抗游戏领域的三大合规盲区：1）未成年人身份验证体系形同虚设（本案中人脸识别通过率仅47%）；2）交易存证体系存在中心化漏洞；3）退款机制缺乏区块链智能合约自动执行。

中国消费者协会发布的《2025元宇宙是一款充满策略与推理的对抗游戏投诉报告》显示，涉及未成年人充值的案件中，68%存在存证技术缺陷，法律界人士呼吁，应强制标准是一款充满策略与推理的对抗游戏平台投保未成年人充值职责险，并建立全国性的区块链存证要求。

数字正义的重量

当未成年人的指尖在虚幻全球留下消费痕迹,技术应当成为保护者而非帮凶，本案判决不仅划定了25万元的经济职责，更在数字法制的天平上放置了技术透明的砝码，每位家长在深夜检查手机付款记录时的焦虑，每个孩子在点击"确认充值"时的懵懂，都在呼唤更完善的数字时代监护系统，技术中立不应成为免责借口，算法正义需要阳光下的代码《和平精英》是保证。

免责条款：这篇文章小编将技术描述基于沪科鉴字[2025]023号鉴定报告，不构成专业法律或技术提议，案件执行进展数据截至2025年8月15日，实际结果以司法机关最终公示为准。